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輕風(fēng)輕語

“胡蘿卜”與人力資源管理

信息來源: 發(fā)布日期:2012-03-29 閱覽數(shù):14199 次

  一群兔子在尋找食物,兔王發(fā)現(xiàn)部分兔子偷懶。于是兔王宣布表現(xiàn)好的兔子可獲他特別獎(jiǎng)勵(lì)的胡蘿卜。此后許多兔子設(shè)法討兔王的歡心,甚至不惜弄虛作假,使勤勞樸實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)遭到嚴(yán)重打擊。 

 

  為了改革弄虛作假的弊端,兔王制定了新的獎(jiǎng)勵(lì)辦法:按照采集食物的數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)。一時(shí)間兔子們的工作效率大有提高,但由于周圍的物采集過度,不久食物儲(chǔ)存量開始銳減。有老兔子指出,這種方法不利于兔群的長(zhǎng)期發(fā)展。兔王聽了開始若有所思。有一次,一只小兔子主動(dòng)把自己采集的蘑菇送給當(dāng)天沒有完成任務(wù)的朋友,兔王給了雙的獎(jiǎng)勵(lì)。此例一開,討好兔王的現(xiàn)象又出現(xiàn)了,不會(huì)討好的就找著兔王吵鬧。
 

  后來出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的問題:如果沒有高額獎(jiǎng)勵(lì),誰也不愿意去勞動(dòng)。兔王萬般無奈,宣布凡愿意為兔群做貢獻(xiàn)的志愿者,可以領(lǐng)到一大筐胡蘿卜。布告一出,報(bào)名應(yīng)征者好不踴躍。但誰也沒料到,那些報(bào)名的兔子之中都沒有完成任務(wù)。兔王氣急敗壞,跑去責(zé)備他們。他們異口同聲說:“既然胡蘿卜已經(jīng)到手,誰還有心思去干活呢?” 


  在人力資源管理中,胡蘿卜是什么意思呢?就是能激勵(lì)員工努力完成工作任務(wù)的方法和方式。從這個(gè)意義上講,能起到激勵(lì)作用的任何方法方式都可以是胡蘿卜。作為管理者要懂得善用胡蘿卜,故事中兔王的胡蘿卜不但沒能起到激勵(lì)的作用,反而使兔子們變得驕奢淫逸。馬斯洛的需求層次論告訴我們,只有滿足一個(gè)需要的給予,才能成為對(duì)他的激勵(lì)因素。其實(shí)管理者除了用現(xiàn)金的方式來激勵(lì)員工外,更要懂得運(yùn)用其他不花錢的胡蘿卜來進(jìn)行激勵(lì),例如,教會(huì)員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。 


(轉(zhuǎn)自公司論壇“話說大輕”)

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