外貿(mào)環(huán)境越來(lái)越險(xiǎn)惡,隨之而來(lái)的困惑也越來(lái)越多。也許是困惑太多已經(jīng)無(wú)暇顧及,也許是挫折太多因而逐漸麻木,也許是年紀(jì)漸大越來(lái)越不敏感,唯一能做的就是靜下心情、放慢腳步、控制節(jié)奏,將所有要做的事情分為輕重緩急一一列出、逐步解決。在最黑暗的日子里,我默默地開(kāi)導(dǎo)自己:一切會(huì)好起來(lái)的;在最彷徨的日子里,我暗暗地告誡自己:不要著急;在最無(wú)助的日子里,我又悄悄地翻開(kāi)了大學(xué)時(shí)最喜歡的散文《早晨從中午開(kāi)始》……心中無(wú)敵,無(wú)敵于天下。心理的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)大!不為失敗找理由,只為成功找方法,而這些,都需要冷靜、閱讀、思考和耐心。其實(shí),有時(shí)候,我們只需要在正確的道路上再堅(jiān)持一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)“柳暗花明又一村”?,F(xiàn)在再回頭看好像真沒(méi)有處理不了的麻煩,仔細(xì)想想還是心態(tài)決定了一切,以至于和新人們交流都大言不慚地說(shuō):做外貿(mào),沒(méi)有解決不掉的事情,到最后,無(wú)非是錢(qián),所以,作為新人,首要的任務(wù)是要過(guò)心理關(guān)。當(dāng)然,我們需要最好的準(zhǔn)備、最壞的打算。如果我們能想得更遠(yuǎn)、做得更早、總結(jié)得更深刻,很多問(wèn)題都會(huì)消逝在萌芽狀態(tài)。這也算是我“十一五”期間從事業(yè)務(wù)的一點(diǎn)心得體會(huì)吧。也許正是因?yàn)橛辛诉@樣的心態(tài)轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)在“十一五”的幾年間豁然開(kāi)朗:和客戶的談判更穩(wěn)健、更職業(yè);和工廠的交流更透徹、更隨和,定單不論有無(wú)、不論大小,得之不喜、失之不憂,一切都在水到渠成中變得流暢。
當(dāng)業(yè)務(wù)壯大了,有了更明確的目標(biāo)和方向后,新的困惑也隨之而來(lái):怎么樣能當(dāng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人呢?如何管理好這支隊(duì)伍?如何更高效地利用時(shí)間?團(tuán)隊(duì)如何變得更融洽、更健康、更團(tuán)結(jié)?……
這些困惑時(shí)時(shí)縈繞在心頭,因而絲毫不敢懈怠。我想只有嚴(yán)于律己、身體力行、言傳身教、真誠(chéng)相助才能更好地發(fā)揮我們這一代外貿(mào)人的“傳、幫、帶”作用,急大家所急,想大家所想,讓年輕的外貿(mào)戰(zhàn)士們?cè)缛粘砷L(zhǎng)、成熟起來(lái),讓大輕不畏艱難、奮勇向前的“敢為天下先”精神薪火相傳,輕貿(mào)的基石才會(huì)更牢固,輕貿(mào)的明天才能更美好。其實(shí),最好的管理是不管,形散神不散;最好的得到是付出,無(wú)私即大私??赡芤?yàn)樽约菏情_(kāi)發(fā)新產(chǎn)品出身的緣故,對(duì)于年輕人的困難、困境和困惑都能感同身受,從而能夠一起摸索、共同解惑、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。隨著公司體制和管理的更加盡善盡美,相信這樣“大私”的人會(huì)越來(lái)越多,必將共同創(chuàng)造出“我為人人,人人為我”的和諧團(tuán)隊(duì)文化氛圍。畢竟大家好,才是真的好??!“十一五”結(jié)束的2010年年終總結(jié),我是這樣寫(xiě)的:“誰(shuí)都希望芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,但是花無(wú)百日紅,我們唯有繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打、爭(zhēng)取無(wú)怨無(wú)悔。選擇了什么樣的團(tuán)隊(duì),就是選擇了什么樣的工作方式,希望大家依然能健康、快樂(lè)地工作,重過(guò)程,輕結(jié)果;重經(jīng)歷,輕業(yè)績(jī);重思考,輕驕躁;重團(tuán)隊(duì),輕獨(dú)行;重感悟,輕物質(zhì)。神馬都是浮云!當(dāng)你一路上山領(lǐng)略了沿途的風(fēng)景,又何必在意到達(dá)山頂,是比別人快還是慢呢?更何況哪里有山頂,都是層巒疊嶂......”
也許,這就是目前對(duì)于工作,我最真實(shí)的心態(tài)寫(xiě)照吧。
(志剛供稿)