如果把大輕比作一個籃球隊，那么高層領(lǐng)導(dǎo)就是教練，中層管理就可以比喻為隊長，普通員工即是隊員。

   隊長的含義，是指服從教練安排，并且能在團(tuán)隊中起到帶頭作用和管理好自己隊員的人。隊長不但要在場上指揮隊友共同進(jìn)攻，更要身先士卒地沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。

   任何人都可以當(dāng)隊長？如果你認(rèn)為這就是答案，那么我可以無情的宣布，你OUT了！想當(dāng)個合格的隊長，并不是大家想象的那么簡單。

   首先，隊長是公司里面的“小頭目”。既然說是“頭目”，那么和普通的隊員有著本質(zhì)的不同。但中層管理者每天面對的是更為具體的事務(wù)，所以工作方法及技巧與高層管理人員也有很大的不同?！瓣犻L們”一般都是具有非常強的組織能力 ，由技術(shù)高或德高望重的隊員擔(dān)任。他們又好像是大樹的樹干，起到傳輸養(yǎng)分和支撐的作用，他們的好壞直接影響到整個“大樹”的形象和生命。中層管理者對于公司的規(guī)章制度，決策以及目標(biāo)任務(wù)，要具體的傳達(dá)給員工，并且?guī)韱T工具體的執(zhí)行。因而一個公司的執(zhí)行能力如何，關(guān)鍵在于隊長如何領(lǐng)會教練的決策，并且按照本組織的特色給下面的隊員講解清楚，帶頭認(rèn)真的執(zhí)行。

   其次，應(yīng)該如何扮演好隊長的角色呢？他們應(yīng)該具備什么樣的能力呢？

   第一，過硬的業(yè)務(wù)能力。

   因為中層管理者不同于高層干部，他們不需要對整個公司的發(fā)展進(jìn)行過多的規(guī)劃，而只需完成所負(fù)責(zé)的部門工作職能。但是他們既然是管理者，就肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”的前提。同時，公司的各種培訓(xùn)一般也是通過中層管理者進(jìn)行的，例如本周末的巢湖之行，公司委托了北京大學(xué)匯豐商學(xué)院培訓(xùn)中心對中層干部領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的培訓(xùn)。

   第二，親和力。

   隊長也能和隊員“打成一片”，不能因為自己是個“小頭目”，而拒人千里之外。隊長要把一個團(tuán)隊帶領(lǐng)好，不是靠嘴上說說，發(fā)號施令，更重要的是要以德服人。其實不僅僅包括業(yè)務(wù)上幫助自己的團(tuán)隊，生活上更要多關(guān)心自己的團(tuán)隊。要自己的團(tuán)隊真正地，發(fā)自內(nèi)心把你當(dāng)成隊長才行，否則，容易內(nèi)訌，或者陽奉陰違！

   第三，執(zhí)行力。

   我覺得一個優(yōu)秀的隊長，不僅僅要有超常的業(yè)務(wù)知識，很好的親和力組織能力，還要有特別好的執(zhí)行力，三者缺一不可。所謂的執(zhí)行力，說起來容易，就是把上層領(lǐng)導(dǎo)的意思，很好的轉(zhuǎn)達(dá)給下屬，并帶領(lǐng)隊員共同完成。但是真正操作起來卻不是件簡單的事情，需要充滿激情，善于激勵，還要善于組合。因為團(tuán)隊中必然 有各種性格和特點的人，那么隊長的作用就是發(fā)現(xiàn)他們每個人的優(yōu)缺點，根據(jù)特點分配任務(wù)，讓他們的個人優(yōu)勢加以組合，使得整個團(tuán)隊發(fā)揮最大的效能。

   第四、隊長要多傾聽教練的建議。 

   在遇到重要問題的抉擇的時候，要征求教練的意見并獲得支持。有的時候明明可以走捷徑，但是因為忽略了和上司溝通，而走了很多彎路。所以在遇到問題的時候，多聽聽大輕領(lǐng)導(dǎo)們的意見是絕對不會錯的。

   爭取成為一名合格的隊長，在大輕的教練帶領(lǐng)下，不畏艱險，勇攀高峰，爭取在外貿(mào)行業(yè)競爭中，大輕人每年都能帶上NBA總冠軍戒指！

（兆剛供稿）