為什么外貿(mào)企業(yè)要建立核心競爭力（Core Competence）？如何提高外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力？面對巨大的競爭壓力，外貿(mào)企業(yè)要想在競爭中生存和發(fā)展，靠什么？
如何理解外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力？
外貿(mào)企業(yè)競爭力的實質(zhì)就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力。外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)在經(jīng)營和服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的。比較優(yōu)勢只有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，才能形成真正的出口競爭力。
目前的外貿(mào)企業(yè)面臨著多重壓力，迫切需要提升和打造自己的核心競爭力。因此，專業(yè)外貿(mào)公司必須堅定地實施“差異化戰(zhàn)略”，重視人力資本，強(qiáng)化創(chuàng)新和管理，堅定地實施“低成本戰(zhàn)略”，塑造獨(dú)特的企業(yè)文化，堅定不移地實施品牌戰(zhàn)略。
核心競爭力是專業(yè)外貿(mào)企業(yè)的生命線，是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動力源。然而核心競爭力的形成和提升卻不是一蹴而就的。在提高核心競爭力時，領(lǐng)導(dǎo)人必須首先認(rèn)識到核心競爭力的重要性，必須建立起核心競爭力的核心思想、核心價值和核心目標(biāo)，必須加強(qiáng)對核心競爭力的宣傳和教育，必須建立起與核心競爭力相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和機(jī)制，必須以與時俱進(jìn)的態(tài)度打造核心競爭力，必須制定形成核心競爭力的戰(zhàn)略體系，必須樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，必須著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)對核心競爭力的戰(zhàn)略保護(hù)。
從更深的層次上說，外貿(mào)的競爭實際上是一種核心競爭力的競爭，如何定位企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的前提。
外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的實質(zhì)就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力，它是企業(yè)在經(jīng)營和服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨(dú)特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實力，它是外貿(mào)企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。外貿(mào)企業(yè)的競爭力形式極其多樣，可以是低成本，也可以是某種產(chǎn)品優(yōu)勢，還可以是出色的市場營銷經(jīng)驗或者市場營銷網(wǎng)絡(luò)等方面形成的競爭力。對具體企業(yè)來說，不是每種競爭力都同樣重要，企業(yè)競爭力中那些最基本的，能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，就是企業(yè)的核心競爭力。其中創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，服務(wù)是核心競爭力的精髓。
第一、它的基礎(chǔ)是什么？
我們知道，外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力，或者說核心能力或者核心專長，是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械模軌蝻@著實現(xiàn)客戶價值需求，領(lǐng)先于競爭對手且不被對手所模仿，能夠使企業(yè)獲得理想的市場份額和收益，長期具有競爭優(yōu)勢，與企業(yè)組織融為一體的一系列互補(bǔ)性技能和知識的組合。它產(chǎn)生的基礎(chǔ)是比較優(yōu)勢，即資源稟賦和交易條件所決定的靜態(tài)優(yōu)勢，它是獲取競爭優(yōu)勢的條件。競爭優(yōu)勢是一種將潛在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實優(yōu)勢的綜合能力的作用結(jié)果。比較優(yōu)勢只有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，才能形成真正的出口競爭力。比較優(yōu)勢是它存在的基礎(chǔ)。當(dāng)然比較優(yōu)勢向核心競爭力的轉(zhuǎn)變，還取決于企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)的轉(zhuǎn)換機(jī)制和環(huán)境條件是否促進(jìn)這種轉(zhuǎn)換。因此，企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)、流程制度、管理風(fēng)格、企業(yè)文化、資源狀況等進(jìn)行評估，按照是否有利于促進(jìn)培育和提升企業(yè)的核心競爭力為標(biāo)準(zhǔn)，決定企業(yè)的改革。
第二、它存在的前提是什么？
外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的形成，更多地是依靠經(jīng)驗和知識的積累，因此，很難“壓縮”或“突擊”，即使現(xiàn)在產(chǎn)品周期越來越短，核心競爭力的建設(shè)仍需要數(shù)年甚至更長的時間。因為要想使競爭對手很難以模仿，你的核心競爭力就必須具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。
第三、它的外在表現(xiàn)是什么？
核心競爭力表現(xiàn)形式各異，或者是核心技術(shù)，或者是核心能力，或者是核心產(chǎn)品。外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力必須通過市場來經(jīng)驗，競爭力的大小最終應(yīng)該體現(xiàn)在是否具有獲利能力、市場份額、企業(yè)形象及公眾對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同上。
核心競爭力有兩大類型：技術(shù)能力主導(dǎo)型，即制造業(yè)；管理能力主導(dǎo)型，即服務(wù)業(yè)。顯然，外貿(mào)企業(yè)屬于后者。
關(guān)于企業(yè)核心競爭力構(gòu)成，不同的學(xué)者給予了不同的答案。有人認(rèn)為它的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力，可以包括市場界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力和多種技術(shù)能力等。有的則認(rèn)為它一般可以概括為企業(yè)技術(shù)能力和制度能力兩大方面。還有的認(rèn)為，
企業(yè)核心能力的構(gòu)成是核心技術(shù)、組織管理知識和市場知識三大要素。
我更傾向于邁克爾·波特提出的“價值鏈分析法”來分析核心競爭力的形成?！皟r值鏈分析法”把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和輔助活動，基本活動涉及生產(chǎn)、營銷、物流、售后服務(wù)等。不同的企業(yè)參與的價值活動中，并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值，實際上只有某些特定的價值活動才真正創(chuàng)造價值，這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動，就是價值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢，實際上就是企業(yè)在價值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。運(yùn)用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力，就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。
外貿(mào)企業(yè)提高核心競爭力的途徑
市場經(jīng)濟(jì)體制不斷在完善，改革不斷在深入，世界經(jīng)濟(jì)一體化不斷在加強(qiáng)，加入世貿(mào)的承諾不斷在兌現(xiàn)，這一切對于專業(yè)外貿(mào)公司充滿新的挑戰(zhàn)，而更多的是許多企業(yè)陷入舉步維艱的境地。因而迅速提升自身的核心競爭力對外貿(mào)企業(yè)來說異常迫切。
企業(yè)贏得市場的辦法有很多種，有的靠管理，有的靠誠信，有的靠效益，從根本上說，其力量源泉都來自于核心競爭力。那么，專業(yè)外貿(mào)公司應(yīng)該如何提升和打造自己的核心競爭力呢？
途經(jīng)之一：強(qiáng)化管理是打造核心競爭力的必然選擇。企業(yè)管理既是核心競爭力的重要組成部分，也為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，國有企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。
如果說機(jī)構(gòu)重組是“物理變化”的話，那么公司治理就是“化學(xué)變化”，其作用更為重要和深刻。企業(yè)可以通過以下途徑打造自身的核心競爭力：運(yùn)用目標(biāo)管理、建立ISO質(zhì)量管理體系、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力、用好資金優(yōu)勢、強(qiáng)化信息手段和做好風(fēng)險防范等。
途經(jīng)之二：堅定不移地實施“差異化戰(zhàn)略”。經(jīng)營和產(chǎn)品的差別性越低，競爭程度就越高。差異化戰(zhàn)略可以說是標(biāo)新立異，但更多的是另辟蹊徑，而不是讓企業(yè)變得另類。市場競爭的經(jīng)驗啟示我們：你不一定要做得最好，但絕對要與眾不同，或者標(biāo)新立異，或者另辟蹊徑。正如波特所言：“競爭的目的不是要成為市場上的第一，而是要創(chuàng)造自己的差異性，做到與業(yè)界與眾不同。”應(yīng)該看到，需求是永遠(yuǎn)變化的，消費(fèi)者偏好決定著客戶的選擇偏好，而客戶偏好的差異性和無限性就為企業(yè)的差異化戰(zhàn)略提供了永無止境的廣闊天地。每個管理者、部中層干部以及業(yè)務(wù)員都要經(jīng)常思考，如何使自己的服務(wù)和產(chǎn)品有別于競爭對手，如何才能在浩如煙海的市場搏殺中出奇制勝。只有把這些問題想通了，才能擁有比別人更多的市場機(jī)會。自己的壯大，意味著其他企業(yè)承受了更大的壓力。自己市場份額的增大，意味著其他企業(yè)被擠出市場。
企業(yè)必須加強(qiáng)產(chǎn)品的深度和廣度開發(fā)，加強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)，包括申請專利、改進(jìn)包裝、完善產(chǎn)品細(xì)節(jié)等，以增強(qiáng)產(chǎn)品的差異性。要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、品牌、銷售方式、電子商務(wù)。等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素。
途經(jīng)之三：重視人力資本，實施人才戰(zhàn)略。企業(yè)管理者的頭上有三道緊箍咒，即所謂的“三防”：防客戶流失、防利潤流失、防員工流失。對外貿(mào)企業(yè)人來說，才流失造成必然造成核心競爭力下降。企業(yè)必須盡一切可能留住高素質(zhì)的營銷和管理人才。一靠薪酬激勵。人力資源的核心是激勵，而激勵的核心是薪酬。企業(yè)應(yīng)通過機(jī)制設(shè)計如提成、股份、利潤分享、退休金計劃等制度建設(shè)將人才吸引過來并持久留住。二靠感情投入。感情留人的核心，是培養(yǎng)企業(yè)特別是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的感情，要讓業(yè)務(wù)人員始終感到大家庭的溫暖。三靠提拔使用。 企業(yè)不能老是讓員工忠誠，企業(yè)也應(yīng)該經(jīng)常反問自己：我對員工忠誠嗎？做了什么？那最好的辦法就是事業(yè)留人，而事業(yè)留人的典型舉措就是給“績優(yōu)”人才更高的位子，把他提拔到重要崗位上來，讓他負(fù)責(zé)一個部門或者分管一塊工作，讓他會發(fā)揮出前所未有的積極性和創(chuàng)造性。四靠形象環(huán)境。公司應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)自身良好的市場形象和領(lǐng)袖地位，讓員工以服務(wù)本企業(yè)為榮，從而滿足他的成就感。穩(wěn)定的團(tuán)隊之所以長期存在，因為有員工間彼此的“心照不宣”效應(yīng)。一旦離開，就什么都沒有了，甚至是放棄一種生活方式和習(xí)慣。因此，企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造一個便于讓員工施展才華的空間和寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一個人想干一番事業(yè)，需要許多人的幫助，那么好，企業(yè)幫你全部做到。企業(yè)強(qiáng)有力的服務(wù)體系的確起到了穩(wěn)定隊伍的作用。許多員工之所以留下來，原因概與此有關(guān)。五靠職業(yè)精神。就是大力倡導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人精神。所謂職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)具有三大特點：對組織的高度的認(rèn)同；不同意，但做出承諾；高度的自我管理。作為業(yè)務(wù)員，你可以不同意領(lǐng)導(dǎo)的觀點，可以不保證永遠(yuǎn)服務(wù)我一家企業(yè)，但你必須有職業(yè)精神和職業(yè)道德，只要你在企業(yè)工作，就必須對企業(yè)忠誠，就必須嚴(yán)格履行勞動合同。我們做不到精誠團(tuán)結(jié)，但要做到一個團(tuán)隊。應(yīng)該說這些理論和觀點可能是我們未來發(fā)展的方向。企業(yè)應(yīng)該教育員工建立正確的處世觀、生活觀、名利觀和成敗觀。堅守住良心的貞操，不降低道德的底線。做不到這些，員工流失率必然會在“高位振蕩”，核心競爭力就會逐步被侵蝕殆盡。
途經(jīng)之四：創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。成功的企業(yè)有三大原罪：傲慢、自以為是和拒絕改變。因此，創(chuàng)新，便成為現(xiàn)代商業(yè)中企業(yè)的首要選擇。從進(jìn)化論的角度說，只有適應(yīng)環(huán)境的物種才能生存下來?，F(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力，必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)該包括產(chǎn)品創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、貿(mào)易方式創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新，以及企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等。企業(yè)必須鼓勵旨在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的所有創(chuàng)新工作，保證全體員工的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定。
新產(chǎn)品開發(fā)是外貿(mào)業(yè)務(wù)中一項最重要的創(chuàng)新，它關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。新產(chǎn)品的開發(fā)能力，是衡量一個業(yè)務(wù)員優(yōu)劣的試金石，是決定一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。當(dāng)然，我們所說的開發(fā)新產(chǎn)品，并非讓你對傳統(tǒng)產(chǎn)品全盤否定，而是保持一定的更新率，比如，每屆廣交會必須保持30%的產(chǎn)品更新率。
途經(jīng)之五：堅定不移地實施“低成本戰(zhàn)略”。市場營銷原理告訴我們，利潤主要是從兩個方面獲得：銷售鏈和供應(yīng)鏈。相對于提高賣價來說，從供應(yīng)鏈方面尋求利潤增長更為現(xiàn)實，這也是象沃爾馬這樣世界著名企業(yè)的制勝法寶?，F(xiàn)階段中國現(xiàn)實的市場競爭也證明，貨源工廠其實比客戶更為重要，你找到物美價廉的工廠之時，就是你的成功之日。需要注意的是，低成本并不意味著低價格，更不是賣低價戰(zhàn)略，而是盡最大可能從供應(yīng)商獲得最優(yōu)惠的價格，并在銷售過程中控制費(fèi)用的產(chǎn)生，使自己的產(chǎn)品在市場競爭取得有利位置。做到低成本的兩大關(guān)鍵，是開發(fā)自己最適合的產(chǎn)品，開拓最后競爭力的貨源渠道。簡言之，產(chǎn)品對路，找好工廠。
途經(jīng)之六：塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。建立共同的價值觀和認(rèn)同感，是保持企業(yè)穩(wěn)定和增長的核心力量。好的企業(yè)文化是“一團(tuán)火”，它會感染和溫暖所有的人，能夠“一呼百應(yīng)”。小型企業(yè)做事，中型企業(yè)做人，大型企業(yè)做文化。一個企業(yè)存在5年，靠的是運(yùn)氣；存在10年，靠的是領(lǐng)導(dǎo)；存在20年，靠的是管理；存在30年，靠的是文化。
有人認(rèn)為文化不屬于核心競爭力。但我認(rèn)為，企業(yè)文化應(yīng)該是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認(rèn)同的價值觀，這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵，使他們?yōu)榇硕鴬^斗，形成獨(dú)特的核心競爭力。只有使所有員工融入企業(yè)文化，才能實現(xiàn)所有者利益的最大化。
途經(jīng)之七：堅定不移地實施品牌戰(zhàn)略。事實證明，外貿(mào)企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，最終一要靠核心技術(shù)，二要靠打造國際品牌。品牌,代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)非常重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的寶貴財富。由于專業(yè)外貿(mào)公司不同于生產(chǎn)性企業(yè)，因此，它在制定品牌戰(zhàn)略必須具有明顯的行業(yè)特點。必須針對市場競爭的新形勢，建立全新的思路，采用全新的手段，對品牌進(jìn)行全新的定位，求得全新的局面。就現(xiàn)階段外貿(mào)企業(yè)的發(fā)現(xiàn)狀況來看，確定品牌戰(zhàn)略的總體設(shè)想所遵循的原則應(yīng)該是：以品牌為戰(zhàn)略主體，以商務(wù)部“中國出口名牌商品”條件為戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)，以公司的整體管理、產(chǎn)品質(zhì)量和綜合服務(wù)為戰(zhàn)略支撐，以保證持續(xù)穩(wěn)定的投入為戰(zhàn)略基礎(chǔ)，以品牌產(chǎn)品出口持續(xù)增長為戰(zhàn)略目標(biāo)，努力成為同行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)跑者，使品牌真正成為公司核心競爭力的最重要部分，促進(jìn)和實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
提高核心競爭力應(yīng)注意的問題
首先、領(lǐng)導(dǎo)人必須首先認(rèn)識到核心競爭力的重要性。公司的管理層和經(jīng)營層要牢固樹立核心競爭力的思想。核心競爭力的觀念進(jìn)在領(lǐng)導(dǎo)人的大腦中形成和成長的速度和強(qiáng)度，與企業(yè)塑造和提升核心競爭力成功的可能性成正比。根植于核心競爭力觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行準(zhǔn)確定位，同時建立起相應(yīng)的企業(yè)機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來塑造和提升核心競爭力，并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。這一切反過來又進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。
其次、必須建立起核心競爭力的核心思想、核心價值和核心目標(biāo)。這是企業(yè)核心競爭力形成的思想基礎(chǔ)。按照波特的理論，核心價值是一個體系，是企業(yè)最基本的存在理由，是企業(yè)持久的原則，它并非來自市場需求，而是企業(yè)自身的想象力、信念和對完美的追求。企業(yè)只有把它當(dāng)作宗教原則來灌輸，并且必須經(jīng)得起時間檢驗，才能深入人心，開花結(jié)果。比如，沃馬特的核心價值觀是：讓窮人能夠和富人購買同樣的東西。
再次、必須加強(qiáng)對核心競爭力的宣傳和教育。企業(yè)的經(jīng)營講求兩大能力，一是灌輸思想的能力，一是執(zhí)行和行動的能力。企業(yè)是需要愿景和戰(zhàn)略的。企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略必須灌輸于全體員工的血液之中。不這樣，就會令企業(yè)的經(jīng)營像一場大家都跟著跑的馬拉松那樣乏味。企業(yè)，必須像彼得·圣吉要求的那樣，首先成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，幫助個人提高自己的競爭力，再建立起有效的激勵機(jī)制，激發(fā)管理者和員工的積極性和創(chuàng)造性，使所有員工融入企業(yè)文化，實現(xiàn)所有者利益的最大化。
企業(yè)從管理層到每一個員工，都應(yīng)該明白核心競爭力的含義和意義，認(rèn)知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。
第四、必須建立起與核心競爭力相應(yīng)的運(yùn)行環(huán)境和機(jī)制。經(jīng)營活動是競爭的基本單位?！耙粋€公司的總體優(yōu)勢或劣勢，不僅會從部分經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來，而且也會從全部經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來。”“競爭優(yōu)勢是在經(jīng)營活動的整個體系中產(chǎn)生的?！保úㄌ兀?。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注售后服務(wù)、原材料、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、法律和會計、快捷和方便的接單和訂單處理、信息技術(shù)，乃至企業(yè)文化、決策、效率，以及寬松的事業(yè)環(huán)境等等。這些都是業(yè)務(wù)員所關(guān)注的。建立這些經(jīng)營機(jī)制，還應(yīng)該注意它的適應(yīng)性和整體性，以增加競爭對手模仿的障礙和難度。
第五、必須以與時俱進(jìn)的態(tài)度打造核心競爭力。核心競爭力是不斷變化的。企業(yè)在打造核心競爭力的過程中，要有動態(tài)意識。隨著時間推移，核心競爭力有可能因疏忽而貶值，導(dǎo)致其競爭力下降乃至消失。比如，九十年代中期外貿(mào)企業(yè)開始的股份制改造，并建立起相應(yīng)的監(jiān)督、制約和獎懲機(jī)制，這在當(dāng)時的社會背景下，大大地激發(fā)了業(yè)務(wù)員的創(chuàng)造力和積極性，然而現(xiàn)在，這種體制和機(jī)制的作用已經(jīng)不再明顯。
企業(yè)應(yīng)該保持核心競爭力的可持續(xù)性，而不是僅僅維持它的運(yùn)轉(zhuǎn)。由于外貿(mào)行業(yè)的競爭者越來越多，他們一直在虎視眈眈、摩拳擦掌地準(zhǔn)備取而代之。這樣，可持續(xù)性則意味著要持續(xù)改進(jìn)，否則就無以保持現(xiàn)有地位。同時，不要閉門造車地衡量自己絕對的改進(jìn)程度，而是要相對地和競爭對手的努力比較，不斷進(jìn)行競爭戰(zhàn)略分析。
第六、必須制定形成核心競爭力的戰(zhàn)略體系。打造自身的核心競爭力，必須有明確的企業(yè)戰(zhàn)略。同時，要實施基于核心競爭力的變革戰(zhàn)略。
一般說來，擁有明確戰(zhàn)略的企業(yè)會勝過那些戰(zhàn)略含糊或既想差異化又想成本領(lǐng)先的企業(yè)。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分散，企業(yè)的力量必會受到稀釋，利潤就會下降。因此，對企業(yè)來說，保持采用其中一種戰(zhàn)略作為首要目標(biāo)對贏得成功通常是十分必要的。比如，波特就提出過三種基本的競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。根據(jù)波特的理論，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況和經(jīng)營環(huán)境慎重地選擇適合自己的市場戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的實質(zhì)，就是以比模仿者或者競爭者更快的速度去創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。
第七、必須樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。專業(yè)外貿(mào)公司在增強(qiáng)自己的核心競爭力時，尤其要處理好出口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)全面發(fā)展的關(guān)系。不能簡單地以規(guī)模來代替企業(yè)全面進(jìn)步，也不能過分追求利潤而忽視業(yè)務(wù)增長和企業(yè)各項工作的改進(jìn)。要堅決糾正只顧規(guī)?；蛐б嬖鲩L而忽視其他方面進(jìn)步的發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)各項工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)，在良好企業(yè)文化氛圍內(nèi)，努力實現(xiàn)人的全面發(fā)展。這是提升很新競爭力的根本保證。具體說來要處理好三個關(guān)系：
（1）處理好規(guī)模和效益的關(guān)系。樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，就是要求我們必須堅持規(guī)模和效益的良性互動。有規(guī)模才有效益，沒有規(guī)模，效益的取得總是緩慢的；規(guī)模的目的是效益，盲目的擴(kuò)大規(guī)模等于慢性自殺。在擴(kuò)大規(guī)模的同時，做好貿(mào)易風(fēng)險的防范和化解，是取得效益的必要條件，否則效益就得不到保證。
（2）處理好進(jìn)口與出口的關(guān)系。樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，就是要求我們必須堅持進(jìn)出口兩個輪子一起轉(zhuǎn)。外貿(mào)企業(yè)的工作重點在開拓國際市場，在于廣闊的海外渠道，不論對于出口還是進(jìn)口這些都是可以充分利用的核心競爭力。因此，我們必須把進(jìn)口和出口都作為主營產(chǎn)業(yè)加以重視，不能有任何偏廢。
（3）處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與人的思想完善的關(guān)系。樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，就是要求我們必須堅持企業(yè)文化的建立和弘揚(yáng)?！皥猿忠匀藶楸?，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展?！?nbsp;堅持以人為本，還要處理好加強(qiáng)企業(yè)管理與給員工創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境的關(guān)系。保護(hù)員工利益的最好方法之一，就給他們創(chuàng)在一個廣闊的事業(yè)平臺和施展才華的空間。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須在嚴(yán)格公司管理與尊重業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造性方面找到結(jié)合點。我們還要積極探索新的管理方法，嘗試新的運(yùn)作模式，啟動新的發(fā)展思路，建立新的企業(yè)文化。在制定企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時，也要關(guān)注人文指標(biāo)，追求企業(yè)各項人文指標(biāo)的提升，以提高企業(yè)的綜合實力。
（轉(zhuǎn)自公司“總裁有話”）
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