一個企業(yè)，如果員工流動的比率過高，肯定不是件好事，因為它會割裂人際關(guān)系，造成文化斷層，引起思想震動，影響企業(yè)穩(wěn)定。然而，時過境遷，我們現(xiàn)在有必要重新審視跳槽問題。

    所謂“跳槽”，規(guī)范地說來，應(yīng)該稱為“人才流失”。不過，從企業(yè)角度看，流失出去的未必每一個都是“人才”，有的人充其量只能算“人手”。因此，“人才流失”不如叫“員工流動”來得倒更為貼切。過去我們常提到的“跳槽”，嚴(yán)格的說來，指的是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的離職。而現(xiàn)在，情況大不一樣，“跳槽”的含義已發(fā)生變化。

    由于生意不像以前那樣好做，因此有些人困惑于業(yè)務(wù)沒什么太大進展而選擇了離開，這就不是我們通常意義上所說的“跳槽”了，只能算“改行”。當(dāng)然，如果是手頭有些業(yè)務(wù)的，這些人走了，對公司就是個損失了。這可以視為我們常說的“跳槽”。正如比爾蓋茨說的：“把我們頂尖的20個人挖走，那么微軟會變成一家無足輕重的公司?！?/SPAN>

    不過，我們也不能單純用業(yè)績來衡量業(yè)務(wù)人員的輕重與否。有些業(yè)績不算明顯但是潛力很大的業(yè)務(wù)員走了，對公司來說同樣是個損失。同理，綜合部門如果出現(xiàn)局部人員流動，也是一樣?？傊?，我們對人員流動一定要秉持冷靜、客觀、全面、科學(xué)的態(tài)度。再說了，有時候，有些人走了對公司來講未必就是壞事。

    一個可能的現(xiàn)象的是，今后，“改行”的人會越來越多，“跳槽”的人會越來越少。如今是“天下外貿(mào)一樣慘”，你還能往哪跳呢？

    實際上，“跳槽”從根本上說是一種生活態(tài)度。

    從經(jīng)濟學(xué)上看，人在這個世界上無非在做兩件事：經(jīng)營資金和經(jīng)營自我。對于個人來說，歸納起來，有三種模式：

    第一種：別人經(jīng)營資金，自己經(jīng)營自我（百分之百經(jīng)營自我）。給別人打工。它的好處是專業(yè)化發(fā)展，生活不會充滿不確定性。個人進退自如。

    第二種：自己既經(jīng)營資金又經(jīng)營自我。自己給自己打工，自己當(dāng)老板。這種模式對個人能力、性格要求高，未來風(fēng)險大，自己非常非常辛苦。各有利弊。

    第三種：部分經(jīng)營資金，部分經(jīng)營自我。又打工有當(dāng)老板。比如自己打工，老婆在家還開個雜貨店。這種模式層次較為低級。

    我個人覺得，公司或許對人員流動應(yīng)該保持一種開明的態(tài)度。強扭的瓜不甜。我們完全沒有必要把可能令一個人不太適應(yīng)的生涯發(fā)展模式強加給他。當(dāng)然，如果此人危害到了企業(yè)的利益和感情，那就另當(dāng)別論了。

（柳夕良總裁在公司人才發(fā)展戰(zhàn)略研討會上的講話摘要，未經(jīng)本人審閱，題目為編者所加）