“木桶原理”又稱“短板效應(yīng)”，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最長的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。它是整體和局部的辯證關(guān)系的形象體現(xiàn)和智慧禪述，深刻地揭示了：在一定條件下，關(guān)鍵部分的特質(zhì)和性能會(huì)對整體的性能和狀態(tài)的作用具有決定性的哲學(xué)原理。“木桶原理”常常是那些單位和企業(yè)管理者們津津樂道、青睞，并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、商業(yè)營銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域。

   “木桶原理”有助于轉(zhuǎn)變管理者的思維方式，把關(guān)注的目光投向工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部門甚至關(guān)鍵的人員，了解基層進(jìn)行進(jìn)行扁平化管理，從而縱觀全局實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體工作的優(yōu)化。但是“木桶原理”本身也有局限性，應(yīng)用時(shí)如果采用“直線思維”方式，工作一有狀況，就立即歸咎于“最短的木板”，應(yīng)用“木桶原理”實(shí)施“末位淘汰”，結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致人心惶惶干群關(guān)系緊張，帶來極大地負(fù)面效應(yīng)。

   一個(gè)企業(yè)和單位無論您怎樣優(yōu)化，都會(huì)有短板和長板--因?yàn)橹灰腥巳旱牡胤剑蜁?huì)有思維、理念、能力和做事方法的差別，您不可能每發(fā)現(xiàn)短板就棄之不用，這樣最后可能就剩下孤板了；當(dāng)然誰也不會(huì)愚蠢到為追求一致，把長板鋸短而白白浪費(fèi)好材料。其實(shí)，短板的特質(zhì)和性能雖然會(huì)對整個(gè)木桶的盛水量“具有決定性”，但不具有唯一性。木板的組合方式和吻合的緊密程度對木桶的盛水量的影響更為關(guān)鍵和重要，甚至木桶的形狀不一樣也會(huì)影響到木桶的盛水量。如果把那些短板抽掉后放在一起重新組合成容積最大化的一只木桶，長板也放在一起做成另一只木桶或者用短板來做桶底或手柄，長板做桶壁做成一個(gè)新木桶，那盛水量就會(huì)大大地增加。不過，拆毀重組是需要極大地智慧和勇氣以及大公無私的精神，管理者往往由于自身缺乏魄力和智慧或礙于情面和關(guān)系或迫于某種不為人知的壓力而難以做到。另外，吻合（團(tuán)對建設(shè)）不緊、粘合力（凝聚力和向心力）不強(qiáng)，再多的水也會(huì)漏掉。因此，只有組合方式最好、木板之間嚴(yán)密粘合的時(shí)候，木桶的盛水量才由最短的木板決定。所以“木桶原理”也有它的局限性，其指導(dǎo)作用也有片面性，離開了一定的條件就缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義了。

   對于一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)來說，確定誰是“最短板”相對容易，剔除市場、產(chǎn)品品種等及其他因素，看看銷售業(yè)績就清楚了?？墒菍τ谛姓芾砣藛T來說，確定誰是“最短板”相當(dāng)不易，因?yàn)闆]有硬指標(biāo)來衡量。在無法確定“最短板”時(shí)，“木桶原理”則無法應(yīng)用。如果僅僅以“評分考核”為標(biāo)準(zhǔn)確定“最短板”，應(yīng)用“木桶原理”則會(huì)帶有很大的片面性。

   首先，不要輕易地確定“最短板”。有什么樣的管理就有什么樣的員工，有什么樣的員工就有什么樣的做事態(tài)度，有什么樣的做事態(tài)度就有與之相應(yīng)的結(jié)果。武斷地、片面地、強(qiáng)硬的確定哪個(gè)部門、哪個(gè)員工是“最短板”，不僅不會(huì)促進(jìn)員工素質(zhì)提高，還會(huì)打擊員工的積極性。當(dāng)然，長期無視“短板現(xiàn)象”，不進(jìn)行任何作為，也會(huì)挫傷那些有本事有能力“長板”員工的積極性。

   其次，如果按照“直線思維”方式，單刀直入加長最短板或干脆換掉最短板”也不是科學(xué)方法--加長必有缺憾，換掉定有缺失。最好的方法還是進(jìn)行最好的組合配置。金剛石和石墨同屬碳的同素異形體，均由碳原子構(gòu)成，但由于原子排列的結(jié)構(gòu)方式不一樣而形成堅(jiān)硬和松軟的天壤之別。一個(gè)企業(yè)，小到十幾、幾十名，大到幾百名、幾千名員工，按照不同的方式組合，就會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)弱不同的競爭力。俗話說得好：“尺有所長，寸有所短”，各不能缺。只要能人盡其才、物盡其用，合理配置、優(yōu)化組合，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長和優(yōu)勢，就能實(shí)現(xiàn)整體功能的飛躍。作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者，不是盯著誰是最短板，而是首先想到每塊木板最適合在什么位置。高瞻遠(yuǎn)矚、合理調(diào)配，比起費(fèi)時(shí)費(fèi)力對短板的修補(bǔ)加長，定能事半功倍，決勝市場。

（玉俠供稿）