企業(yè)之間的競爭,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之間的較量,也是業(yè)務(wù)員之間的比試,還是綜合人員之間的競爭,就是要看誰的水平更高。你的工夫不如人家,你的企業(yè)就不如人家。如果老板不優(yōu)秀,企業(yè)就不會繁榮;同樣,如果員工不優(yōu)秀,企業(yè)也不會繁榮。老板是高人,員工是牛人,就會誕生傳說。
一個人在企業(yè)是否顯得重要,主要看企業(yè)對你的依賴程度,依賴程度越大,那你就越具有與企業(yè)叫板的砝碼;反之,依賴程度越低,你的利益就越難保證。當(dāng)然這也并不意味著這些人就不能活了,依賴性也不是企業(yè)決定用人的唯一標(biāo)準(zhǔn),還要看你與你的同事相比是否具有比較優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡干事情認(rèn)真的人,你如果是這樣的人,對你就有利。但如果大家干事都很認(rèn)真,就顯不出你的分量。那你說,我比他能吃苦;但是如果他也能吃苦呢?你的分量就又下降了??赡艽蠹曳从衬惴?wù)態(tài)度更好,那你就又高出一籌。以此類推,可能需要你還要人際關(guān)系融洽,具有技術(shù)技能,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有文憑,有水平,有證書,等等。如果還都一樣,還要比你工作的主動性,你的判斷力,你處理復(fù)雜問題的能力??傊銚碛械谋绢I(lǐng)越多,你就在改革中越有利。反之,你的本領(lǐng)越少,你的麻煩也就越大,你就越要對自己要有客觀的認(rèn)識,就越要準(zhǔn)備利益被犧牲。這是企業(yè)的無奈選擇,因?yàn)槠髽I(yè)終究不是慈善機(jī)構(gòu)。
大企業(yè)靠制度,小企業(yè)靠人。按照“斜坡理論”,人的本性不是往上的。管理就是防止員工下滑。這符合市場經(jīng)濟(jì)對人的基本假設(shè),即人是精于計(jì)算的,是喜歡趨利避害的,他們以自己的利益為最大目標(biāo)。推廣到企業(yè),就是利潤最大化。
從公司來說,制度,本質(zhì)上并不是用來管人的,而是幫助大家養(yǎng)成良好習(xí)慣的。這是公司建立制度的本意。在此,我想強(qiáng)調(diào)的是,違反制度必須承擔(dān)責(zé)任?,F(xiàn)在有一種現(xiàn)象,有些人不能批評,有些部門不能批評,好像心態(tài)極其脆弱,經(jīng)不起任何批評,把正常的建議當(dāng)成對他指手畫腳,簡直就是一點(diǎn)就著,一點(diǎn)就炸。有些業(yè)務(wù)員一輩子都很順,始終被領(lǐng)導(dǎo)捧在手心里,根本聽不進(jìn)去不同意見。
實(shí)際上,公司對制度的要求還是很“人性化”的。過去,我們將人簡單地區(qū)分為好人、壞人。然而,市場經(jīng)濟(jì)改變了一切,尤其是改變了我們的思維習(xí)慣。所謂好人,可能也有缺點(diǎn);所謂壞人,可能也有亮點(diǎn)。那種優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)都不突出的人,就我們通常我們說的老實(shí)人。我們不宜再用簡單的邏輯去定義一個人。公司的制度一方面企圖刻意去改變你的缺點(diǎn),而更重要的是呼喚你靈魂的覺醒。
現(xiàn)在,以外需市場為主的外貿(mào)企業(yè)正面臨金融危機(jī)的沉重打擊,步履艱難,但也不要因此認(rèn)為是世界末日。大不了再來一次刀耕火種。投資大師們說,當(dāng)一個行業(yè)出現(xiàn)全行業(yè)虧損時,也許就是該行業(yè)復(fù)蘇之時。據(jù)說美國地理雜志扉頁上有一段話,這樣描述美國人的精神:“始終擁有遙望地平線的欲望,想象著天際的那一端,邁開腳步走向未來,并戰(zhàn)勝未來?!边@句話非常具有啟發(fā)性。那么,就讓我們展開理想的翅膀,邁開堅(jiān)實(shí)的腳步,打造一個屬于我們自己的嶄新未來吧!
(節(jié)選自柳夕良總裁在公司年終工作會議上的講話)