641

弗洛伊德曾說過：Thought is action in rehearsal。意思是說，思想是彩排中的行動(dòng)。當(dāng)然，不是所有的彩排都會(huì)公演。

 

642

國際貿(mào)易最早是建立在大衛(wèi) ? 李嘉圖的比較成本說理論基礎(chǔ)上。李嘉圖 1772 年生于倫敦，14 歲進(jìn)入父親的證券事務(wù)所混飯，21 歲時(shí)因?yàn)榛槭卤桓赣H掃地出門。闖蕩江湖短短幾年便賺下 80 萬英鎊的身家。1799年，養(yǎng)病期間讀完亞當(dāng) ? 斯密的《國富論》，于 1817 年寫出 《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》。

 

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離家多年，我們已不再會(huì)說家鄉(xiāng)的方言，孩子也不會(huì)了。未來，我們的鄉(xiāng)愁在哪里存放？

 

644

據(jù)說，當(dāng)年的杜魯門總統(tǒng)非常討厭空泛的言論。他曾經(jīng)開玩笑地說，去給找個(gè)“獨(dú)臂”經(jīng)濟(jì)學(xué)家來，因?yàn)樗麑δ切?nbsp;“另一只手” 的人煩透了。估計(jì)很多人在他面前喜歡說：on the one hand … on the other hand …，被他認(rèn)為明顯是缺乏立場和主見。

 

645

60 年代，美國蓋洛普公司創(chuàng)始人蓋洛普博士設(shè)計(jì)了 200 多個(gè)問題，調(diào)查了 530 名 95 歲以上的長壽老人，每人詢問長達(dá) 3 小時(shí)，以求找出長壽秘訣。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：長壽的人大多不挑食，且有些人還少量飲酒和抽煙。但他們從不暴飲暴食，且體重普遍較輕。蓋洛普博士因此提出建議：每人每天最好只吃一頓飽飯。

 

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管理員工有兩種理念，一種是強(qiáng)調(diào) ROI，即 Return for Investment， 所謂 “投入回報(bào)”；另一種是 ROH，即 Return for Happiness， 所謂“快樂回報(bào)”。 優(yōu)秀的企業(yè)所追求的顯然是后一種。

 

647

美國默克制藥的老板說，藥，是用來治病救人的，不是用來賺錢的，我們把這點(diǎn)記得越牢，錢就會(huì)滾滾而來。外貿(mào)企業(yè)也一樣，我的提供的產(chǎn)品和服務(wù)是幫助客戶實(shí)現(xiàn)利潤的，是滿足消費(fèi)者需要的，這是我們存在的根本目的。把這個(gè)目的實(shí)現(xiàn)了，企業(yè)賺錢就是自然而然的事了。

 

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據(jù)說，當(dāng)年，撒切爾夫人當(dāng)選首相，宣誓就職的時(shí)候，用的是圣弗朗西斯的一段著名的禱文作為開頭的：在那些混亂的地方，我們才可能帶來和平；在錯(cuò)誤的地方，我們才可能帶來真理；在疑慮的地方，我們才可能帶來信任；在絕望的地方，我們才可能帶來希望。這段話震撼了在場所有的人。

 

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都說瞳孔是心靈的窗戶，這是因?yàn)槿藗兛吹阶约合矚g的東西，瞳孔會(huì)變大。為此，有專家建議，買東西時(shí)，特別是貴重東西時(shí)，最好戴上墨鏡。這樣的話，一旦你對哪樣?xùn)|西感興趣，可以避免將你的喜好在老板面前暴露出來。

 

650

一個(gè)企業(yè)有產(chǎn)品更要有品牌，有品牌更要有文化，有了文化更要有思想，有了思想更要有境界和品格。這是成為百年老店的必由之路。

 

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秘密，意味著風(fēng)險(xiǎn) —— 知道秘密，其實(shí)也就意味著你知道了風(fēng)險(xiǎn)，而保守秘密，也意味著承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。

 

652

很多時(shí)候，弱點(diǎn)是無法克服的，且沒有靈丹妙藥。與其花時(shí)間去克服弱點(diǎn)，不如花精力去發(fā)揮和提升自己的優(yōu)勢。

 

653

民主的本質(zhì)是選舉，而選舉的本質(zhì)是弱勢的人希望靠人多取勝。

 

654

一個(gè)企業(yè)就好像一架飛機(jī)，是由成千上萬個(gè)零件構(gòu)成的，每個(gè)零件都必須精確無誤地咬合在一起，否則必然機(jī)毀人亡。

 

655

美國投資界常提到 “鱷魚法則” （Alligator Principle），乃經(jīng)濟(jì)學(xué)交易技術(shù)法則之一，意思是：假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。企業(yè)要懂得放棄，懂得做減法。

 

656

人之間的關(guān)系其實(shí)是建立承諾基礎(chǔ)上的 —— 實(shí)現(xiàn)的承諾越多，關(guān)系越好。

 

657

做工作，就好像搬石頭。在石頭面前，有人還沒搬，就叫苦連天；有人搬了幾下，就會(huì)偷懶；有人總是搬不動(dòng)，只能被解雇。

 

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美國有個(gè)著名的“體育畫報(bào)魔咒”：凡是登上了《體育畫報(bào)》（Sports Illustrated）的運(yùn)動(dòng)員，在接下來的賽季中表現(xiàn)失常。后來有人分析說，其實(shí)并沒有什么魔咒。能登上畫報(bào)的運(yùn)動(dòng)員，只能說明他以前的運(yùn)氣比較好罷了，而運(yùn)氣是不確定的。

 

659

一般來說，高智商女人常常會(huì)嫁給之上不如自己的男性。其原因是，男人通常不喜歡跟同等智商的女人競爭。如此說來，所謂穩(wěn)定的婚姻，肯定是男人與女人間的智商有差距。這就是我們常說的高矮搭配吧。

 

660

李嘉誠告誡說：在你窮的時(shí)候，要少在家里，多在外面。在你富有的時(shí)候，要多在家里，少在外面。其實(shí)，這個(gè)告誡同樣適用于外貿(mào)業(yè)務(wù)。如果你業(yè)務(wù)少，那就不能呆著不動(dòng)。

 

661

戰(zhàn)略學(xué)大師克勞塞維茲說：軍隊(duì)的精神力量主要來源于兩大因素 —— 苦難和勝利。其實(shí)，企業(yè)嘗不是如此呢？！企業(yè)的精神力量同樣來自于一個(gè)又一個(gè)磨難和一個(gè)又一個(gè)成功。

 

662

很多人都在說外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力，其實(shí)，真正弄清楚的人不多。外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特能力。不把這個(gè)問題想明白，一切都是空談。

 

663

當(dāng)年，戴爾電腦風(fēng)光無限的時(shí)候，曾經(jīng)總結(jié)過自己的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為他們的發(fā)展得益于： Crawl， walk， run （ 爬、走、跑 ）。 不過，這倒的確是企業(yè)發(fā)展的一般路徑。 

 

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每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的定位。星巴克給自己的定位很有意思，叫 “第三去處”， 即家和工作單位之外的棲息之地。以此類推，外貿(mào)企業(yè)的定位，其實(shí)是滿足客戶和消費(fèi)者需求的橋梁。你的定位呢？

 

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清朝重臣孫家淦曾經(jīng)給乾隆皇帝呈過一個(gè)奏折，指出當(dāng)時(shí)存在三種不良風(fēng)氣：第一、出一言而盈廷稱圣，發(fā)一令而四海謳歌。第二、上愈智而下愈愚，上愈能而下愈畏。第三、喜諛而惡直，喜從而惡違。這就是著名的奏折《三習(xí)一弊疏》。這些話放到今天仍不過時(shí)。

 

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丹麥哲學(xué)家歌爾科加德有句名言：野鴨或許能被人馴服，但是一旦馴服，野鴨就失去了它的野性，再也無法海闊天空地去自由飛翔了。后來，IBM引入了這一理念，即，重用那些自己不喜歡卻有真才實(shí)學(xué)的人。這就是著名的IBM的“野鴨精神”。 

 

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獅子和老虎誰最厲害？其實(shí)答案非常簡單，要看哪一個(gè)處于饑餓狀態(tài) —— 誰更餓，誰就更厲害。生存的欲望越大，它的動(dòng)力和潛能就越大。森林之中，最先被吃掉的肯定那些懶散的，胖的跑不動(dòng)的動(dòng)物。

 

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管理者的首要任務(wù)是什么？韋爾奇給了回答： “我們所能做的是把賭注押在我們所選的人身上。因此，我的全部工作就是選擇恰當(dāng)?shù)娜恕！?/span> 

 

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對企業(yè)來說，人才沒有最合適，只有差不多合適的。企業(yè)的能力是有限的，而在有限的財(cái)力和空間內(nèi)，不可能窮盡社會(huì)最合適人才。管理者不要指望所有的崗位都能找到最優(yōu)秀的人才。

 

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動(dòng)物學(xué)研究一再表明，對良好表現(xiàn)的嘉獎(jiǎng)比對錯(cuò)誤的懲罰更為有效。因此，馬克 ? 吐溫才會(huì)說：憑借一句中聽的贊美，我能多活幾個(gè)月。

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）