611

1884年德國(guó)的《股份法草案》中有這樣一句話：立法者不能期望利害關(guān)系人把自己的利益置于公司利益之后。股東總是在追求自身利益的最大化。

 

612

員工離職分為兩種，一種是顯性辭職，另一種是隱性辭職。企業(yè)更應(yīng)該提防的是后一種。 

 

613

誰(shuí)走進(jìn)你的生命，是由命運(yùn)決定；誰(shuí)停留在你生命中，卻是由你自己決定。這句話原本是說(shuō)愛情的，其實(shí)拿來(lái)用于客戶服務(wù)，同樣適用。 “情人節(jié)” 里送給年輕同仁的一點(diǎn)感悟。 

 

614

美國(guó)投資界常提到 “鱷魚法則” （Alligator Principle），乃經(jīng)濟(jì)學(xué)交易技術(shù)法則之一，意思是：假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬(wàn)一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。做企業(yè)，必須面對(duì)英雄斷臂。

 

615

德國(guó)人的認(rèn)真始終讓人欽佩，可以說(shuō)認(rèn)真到了極致。而沙漠之狐隆美爾可能是最具典型意義的代表。他在臨終的最后一句話是：再過(guò)十五分鐘我就自殺。

 

616

一個(gè)企業(yè)要想成功，前提是這個(gè)企業(yè)的老板先做好隨時(shí)下班的準(zhǔn)備，一個(gè)生怕丟掉位子的人，是不敢創(chuàng)新的，就好像一個(gè)怕死的人永遠(yuǎn)也不敢沖鋒一樣。

 

617

富士康郭臺(tái)銘有個(gè)著名的 “99．99%” 哲學(xué)。 日本松下生產(chǎn)白板筆，很精致，很流暢。假如富士康也做白板筆，做到松下的 90% 水平，可能只需要１年時(shí)間，但要做到 99．99％ 的水平，則要付出很長(zhǎng)時(shí)間。中國(guó)制造與日本制造相比，從90% 到 99．9%，可能需要 10 年；而提升到 99．99%，可能再需要 10年。

 

618

有人奉勸企業(yè)的管理者：其實(shí)，很多人對(duì)你好并非真的關(guān)心你，而是通過(guò)關(guān)心你來(lái)滿足自己的心理需要。

 

619

有些管理者喜歡當(dāng)眾訓(xùn)斥員工，其實(shí)這是一種內(nèi)心自卑的表現(xiàn)，只是為了向大家展示自己大權(quán)在握。

 

620

最近流行問(wèn) “你幸福嗎？” 問(wèn)題是，什么叫幸福呢？ 根據(jù)心理學(xué)家 Alfred Adler  阿德勒的定義：幸福是一種社會(huì)化的自在心理狀態(tài)。其實(shí)，絕對(duì)的幸福只有在宗教中才能獲得。而世俗的幸福，取決于他人的判斷和自己的比較。

 

621

企業(yè)最大的浪費(fèi)是人才的浪費(fèi)，而人才浪費(fèi)又集中在三個(gè)方面：?jiǎn)T工精力的浪費(fèi)，員工經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，員工智慧的浪費(fèi)。

 

622

1、一聲不吭，繼續(xù)抗?fàn)帯?、只有成熟，才會(huì)彎腰。3、頭頂著天，臉貼著地。4、鋒芒太露，下場(chǎng)不好。5、可以生氣，不能生事。6、后退幾步，跳得更遠(yuǎn)。7、小人報(bào)仇，從早到晚。8、沒(méi)心沒(méi)肺，活著不累！9、水低成海，人低成王。10、選擇沉默，保持清澈。 11、錢是結(jié)果，不是目的。

 

623

《易經(jīng)》乾卦說(shuō)：君子終日乾乾，夕惕若，厲無(wú)咎。意思是：一個(gè)人無(wú)論身處順境還是逆境，都要時(shí)刻保持清醒，具有憂患意識(shí)。

 

624

常聽人說(shuō) “羊群效應(yīng)”： 羊群是一個(gè)很散亂的組織，平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一只羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來(lái)的羊群就會(huì)一哄而上，爭(zhēng)搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼群，或者看不到其它地方還有更好的青草。這便是跟風(fēng)者悲哀。

 

625

任何變革往往都是壓力和危機(jī)的產(chǎn)物，在變革的過(guò)程中，肯定要付出代價(jià)，而且，這種代價(jià)可能非常痛苦。但是，與企業(yè)因?yàn)椴蛔兏锟赡軙?huì)導(dǎo)致的毀滅比起來(lái)，這點(diǎn)痛苦又算得了什么呢？

 

626

企業(yè)管理 “三碗面”： 第一碗面是 “臉面”， 要給予員工尊重和尊嚴(yán)。第二碗面是 “情面”， 要對(duì)員工有感情付出。第三碗面是 “門面”， 要給予員工必要的待遇，讓其擁有對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感和歸屬感。

 

627

古代 《擊壤歌》 說(shuō)：天下大治，百姓無(wú)事，田間老父擊壤而歌，觀者嘆息道： “大哉帝德！” 老父回答： “日出而作，日落而息，鑿井位飲，耕田為食，帝力于我何有哉！” 這是一種典型的農(nóng)耕文化生活方式，自給自足，順應(yīng)自然。這也是維系中國(guó)社會(huì)千年傳承的根基。

 

628

有人總結(jié)，一個(gè)新員工，如果一周內(nèi)離職，肯定是因?yàn)槿耸?；如果三個(gè)月內(nèi)離職，肯定是因?yàn)槠髽I(yè)文化；如果一年內(nèi)離職，則是因?yàn)樯纤尽?/span>

 

629

有人說(shuō)，可以從女孩的結(jié)婚年齡判斷出一個(gè)企業(yè)的好壞——越不好的企業(yè)，女員工結(jié)婚的年齡越小。這就跟判斷一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度一樣，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，結(jié)婚年齡越高。

 

630

有健康專家說(shuō)，人不是老死的，不是病死的，是氣死的。你同意這個(gè)說(shuō)法嗎？我基本同意。

 

631

嚴(yán)格的說(shuō)來(lái)，企業(yè)不可能有一勞永逸的治理之策，因此也就不可能基業(yè)常青、屢試不爽的靈丹妙藥，必須時(shí)刻準(zhǔn)備著 “推倒重來(lái)”。

 

632

海底撈說(shuō)：管理層感動(dòng)10名顧客，不如去感動(dòng)5名員工，因?yàn)槭芨袆?dòng)的5名員工絕對(duì)不止感動(dòng)10名顧客！這個(gè)理念很有啟發(fā)。

 

633

通常，我們都規(guī)勸大家要對(duì)別人好，因?yàn)槲覀儗?duì)別人好，別人才會(huì)對(duì)我們好。不過(guò)，美國(guó)人做出的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，得出的結(jié)論卻相反：我們總是因?yàn)閷?duì)人友好而受到懲罰，因?yàn)榕e止無(wú)禮而得到嘉獎(jiǎng)。很奇怪。

 

634

每個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人都有理想，有的不知天高地厚的理想，年少輕狂，奢望著赤手空拳打出一片天，然后鮮衣怒馬指點(diǎn)江山。這都沒(méi)錯(cuò)，可所有的一切，都要從細(xì)微處開始：你要眼里有活，嘴勤，手勤，腿勤，大丈夫一屋不掃，安以掃天下？一個(gè)部經(jīng)理的忠告。 

 

635

漢朝有個(gè)名將，叫李廣，被匈奴人成為 “飛將軍”。 司馬遷在 《史記》 中評(píng)價(jià)道： 士卒不盡飲，光不近水；知足不近食，廣不嘗食。關(guān)心下屬，愛惜人才，是企業(yè)管理者的必修課。

 

636

《荀子·勸學(xué)》言：登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒谩?nbsp;其實(shí)，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該是善于借勢(shì)和造勢(shì)的人，所謂：國(guó)無(wú)勢(shì)則亡，軍無(wú)勢(shì)則敗，隊(duì)無(wú)勢(shì)則散，人無(wú)勢(shì)則蔫。

 

637

有人去請(qǐng)教大師，說(shuō)：“我放不下一些事，放不下一些人?！?nbsp;大師說(shuō)：“沒(méi)有什么東西是放不下的。” 他回答：“可有些事和人偏偏放不下?！?nbsp;大師讓他拿個(gè)茶杯，然后往里倒熱水，水溢了出來(lái)，他被燙到，馬上松開了手。大師說(shuō)：“這個(gè)世界上沒(méi)有什么事是放不下的，痛了，你自然就會(huì)放下。” 

 

638

1、男人喜歡羨慕別人的老婆，女人喜歡羨別人的衣服。2、活魚會(huì)逆流而上，死魚才隨波逐流。3、丟人，是成長(zhǎng)的階梯。4、人，是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，可以創(chuàng)造奇跡，但也可以帶來(lái)災(zāi)難。5、才干越高的人，可能缺點(diǎn)越明顯，就好像山峰越高，峽谷越深。6、不經(jīng)歷人渣，怎么能長(zhǎng)大？

 

639

聽說(shuō)過(guò) “安娜·卡列尼娜原則” 嗎？幸福的婚姻通常必須滿足多個(gè)條件，包括愛情、財(cái)產(chǎn)、子女、親戚等等，即，雙方在這些方面都達(dá)成了共識(shí)。而一旦其中任何一個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)達(dá)成共識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致 “不幸的婚姻各有各的不幸”。

 

640

俗話說(shuō)，垃圾是放錯(cuò)地方的寶貝，寶貝是放對(duì)地方的垃圾。識(shí)才，惜才，用才，愛才，留才，富才，乃企業(yè)管理者之根本！ 

 

（摘自柳夕良總裁新浪微博“總裁有話”）