一個企業(yè)就如同一個人體，高層管理者是大腦，制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向；基層員工是四肢，公司各項指令的具體操作者；而中層管理者，即是支持大腦、連接四肢的脊梁，傳達“大腦”發(fā)出的各項指令，負責各項戰(zhàn)略決策的組織與實施。中層管理者是企業(yè)下達上傳的紐帶與橋梁，既是高層管理者的“替身”，又是基層員工的“代表”，是企業(yè)發(fā)展的中堅力量，因此，每一位中層管理者，都應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展中找準定位、扮好角色、履行職責。

作為中層管理者，應(yīng)該全面認識自己在企業(yè)管理中的定位，全面提升自己的精神境界，從而成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量：

首先，中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略決策的堅定執(zhí)行者。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行，二者缺一不可。再完美的規(guī)劃和再遠大的策略，沒有有效的執(zhí)行，也只能淪為空中樓閣、天邊彩虹。中層管理者，必須是企業(yè)戰(zhàn)略決策堅定不移的執(zhí)行者，維護者和組織實施者。對涉及本部門本層級的相關(guān)事務(wù)，必須按照公司戰(zhàn)略的整體規(guī)劃和要求，在所屬部門和相關(guān)層級進行貫徹和落實，堅定實施，以保證公司戰(zhàn)略決策與規(guī)劃的實施與實現(xiàn)。

其次，中層管理者是企業(yè)歷史的傳承者。任何企業(yè)的發(fā)展都有自己的歷史軌跡，記錄企業(yè)初創(chuàng)、起步、發(fā)展、騰飛的歷程，既有成功的光輝范例，也有失敗的經(jīng)驗教訓，更有許多為之奉獻奮斗的前輩。中層管理者，應(yīng)對企業(yè)的歷史了然于胸，對企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng)自覺繼承，并在自己的責權(quán)所轄的范圍內(nèi)向所屬層級予以宣揚。

再次，中層管理者是企業(yè)文化的布道者。企業(yè)文化是企業(yè)價值的重要內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵，是企業(yè)的靈魂，沒有文化內(nèi)涵的企業(yè)注定不會成為優(yōu)秀的企業(yè)；沒有靈魂的企業(yè)，也注定不會長久發(fā)展。中層管理者，必須是企業(yè)文化的倡導者，對企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)核心價值進行精準把握，并在本層級進行引導和宣講，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

作為中層管理者，在企業(yè)管理中具有多重身份，扮演著多面角色，必須精心準備，全力謀劃，演好角色，做足功課，為企業(yè)跨越騰飛的大劇增資添色。

第一、戰(zhàn)役的指揮者。企業(yè)的戰(zhàn)略決策和規(guī)劃制定完成后，即會分解到相關(guān)部門和責任人進行貫徹、實施。作為所屬層級所屬部門的第一責任人，對涉及本部門的任務(wù)事項，采取何種方案與替代預案、如何進行分工、怎樣進行過程控制、進度監(jiān)控與監(jiān)督等等，都要求中層管理者必須扮演好戰(zhàn)役指揮者的角色，統(tǒng)籌謀劃、精心部署、制定戰(zhàn)術(shù)、組織實施，以保證相關(guān)任務(wù)在本部門優(yōu)質(zhì)高效按時完成。

第二、做個領(lǐng)頭雁。領(lǐng)頭牛的角色并不是要求下屬對自己絕對順從，而是在明確下屬必須承擔的各項責任后授予其相應(yīng)的權(quán)力，從而使每個下屬都能各司其職、各盡其責，引導團隊中的每個參與者努力工作從而達到組織的目標。把自己的領(lǐng)導變?yōu)橐龑В@種方式的轉(zhuǎn)變，能更有效地激發(fā)下屬的工作激情，不覺得自己是個純粹的被領(lǐng)導者，從而使自己和下屬融為更為和諧的團隊，獲得更大的合力。

第三、做個變壓器。企業(yè)的戰(zhàn)略決策和規(guī)劃的實施帶有強制性和命令性，體現(xiàn)的是企業(yè)的意志和思路，但同基層員工的期望和目標可能存在較大的差異，因而在具體的執(zhí)行過程中可能會引起基層員工的反感和抵觸。作為中層管理者，沒有改變高層領(lǐng)導決策的能力，因此，必須扮演變壓器的角色，采取有效的策略，既要把高層決策者的決定委婉的傳達給下屬并組織實施，又要安撫好下屬的情緒，完成本部門應(yīng)完成的工作。

第四、甘做夾心餅。正是因為出發(fā)點和立場的差異，導致企業(yè)高層管理者和企業(yè)基層員工對業(yè)務(wù)的處理結(jié)果具有不同的目標預期。對于一筆業(yè)務(wù)的處理，基層員工可能認為已經(jīng)處理的相當圓滿，而高層管理者可能認為還有更佳的處理方式，從而導致雙方互不滿意。而處于他們之間的中層管理者，又必須扮演好雙方不討好的“夾心餅”角色，對上勇于承擔責任，對下進行撫慰引導，適時做好溝通交流工作，尋找最佳的解決途徑。

作為中層管理者，必須具有高度的責任感，忠實履行職責，把企業(yè)的利益放在第一位，最大限度的維護企業(yè)的利益，這是中層領(lǐng)導必須恪守的基本職業(yè)道德。

作為中層管理者，要力爭創(chuàng)新。企業(yè)要在市場中立于不敗之地，就必須具有一批富有朝氣的創(chuàng)新型中層領(lǐng)導者。而這種創(chuàng)新，不單單是一種意識和理念，更要付諸行動。

作為中層管理者，必須積極提出自己的建議。中層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略決策和規(guī)劃的組織實施者，并不是機械的去執(zhí)行，對于在執(zhí)行過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和政策制度偏差，應(yīng)當即時向高層管理者進行反饋，并勇于提出建設(shè)性的意見，以利于企業(yè)進行糾偏。中層管理者，既要做好高層的隨從，也要做高層的諍友。

總之，中層管理者作為高層領(lǐng)導面前的下屬、平行部門面前的同事、下屬面前的領(lǐng)導，必須找準自己的角色定位，加強修練與修養(yǎng)，并不斷自我完善和超越，使自己得到領(lǐng)導的認可、獲得同事的支持、下屬的敬重，從而使自己成長為企業(yè)前行過程中不可或缺的一員。

（明法供稿）