五百年前, 王陽明先生在貴陽文明書院, 首次提出了“知行合一”這個(gè)思想。 從此后, 這個(gè)思想一直被古今中外的人士所推崇。 王先生認(rèn)為, 不僅僅要認(rèn)識(shí)(知), 同時(shí)要實(shí)踐(行), 只有把知和行統(tǒng)一起來,才能做到真正的善。王先生強(qiáng)調(diào)“知中有行,行中有知”, 強(qiáng)調(diào)“知”必然表現(xiàn)為“行”, 沒有“行”, 就不能算是真知。
“知行合一”的第一個(gè)問題就是“知”, 即認(rèn)識(shí),認(rèn)知。結(jié)合到我們中層干部日常的工作中, 這個(gè)‘知’指的是以下幾個(gè)方面:
首先, 我們要認(rèn)知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過這幾年不懈的努力,已經(jīng)基本上建立了一套比較完備的規(guī)章制度,可以規(guī)范我們工作中的方方面面的行為,所以我們必須去學(xué)習(xí)和掌握這些規(guī)章制度,這是作為一個(gè)合格中層干部最最基本的一步,我們可以看到,有些同事在工作中出現(xiàn)失誤,都是因?yàn)閷镜囊恍┮?guī)章制度不甚了解所造成的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各方面的規(guī)章制度,才能在工作中進(jìn)行正確的貫徹和執(zhí)行。制度是方框框,道德是圓圈圈, 只有先認(rèn)識(shí)到這些框框和圈圈的存在, 才能保證自己的工作是在這個(gè)方圓內(nèi)執(zhí)行的。
其次,我們要認(rèn)知到公司管理層給公司制定的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到管理層制定這些目標(biāo)和規(guī)劃的原因,背景以及具體內(nèi)容。只有這樣,我們才能保證我們的工作,是和公司大的發(fā)展方向保持一致的。有些中層,他們的確也是在自己的崗位上,在公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的范圍內(nèi)老老實(shí)實(shí)的工作著,可是他們的工作效果,并沒有對公司的整體發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生很大的促進(jìn)。這也許就是因?yàn)閷镜陌l(fā)展規(guī)劃認(rèn)知的不夠吧。公司管理層多次強(qiáng)調(diào)要轉(zhuǎn)變外貿(mào)的發(fā)展模式,要學(xué)習(xí)利豐等一些優(yōu)秀同行的寶貴經(jīng)驗(yàn),搞好供應(yīng)鏈管理,通過增加給客戶提供服務(wù)的內(nèi)涵,創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。作為中層,我們首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)好公司的發(fā)展規(guī)劃, 只有這樣,才能在接下來的工作中“行”起來。
當(dāng)然,“知”還有很多其他方面的含義。作為一個(gè)中層,我們需要認(rèn)知到自己工作中的不足和缺點(diǎn),這樣才能持續(xù)的改進(jìn)自己。我們還需要認(rèn)知到下屬在工作中遇到的各種問題和麻煩,這樣才能有針對性的加以指導(dǎo)和糾正。同時(shí),我們也需要認(rèn)知到管理層給公司制定的目標(biāo)和規(guī)定上,是否存在一些不完備的地方,這樣才能合理的提出一些建議和想法。總之,“知”, 是一個(gè)中層所需要具備的一個(gè)最基本的要素。
“知行合一”的第二個(gè)問題就是“行”。高層是企業(yè)的根, 基層是企業(yè)的葉子,而中層,則是樹干,負(fù)責(zé)將根部吸收的養(yǎng)分,傳送到葉子上。這個(gè)“傳送”就是所謂的“行”, 也可以說是“行動(dòng)”或者是“執(zhí)行”。在整個(gè)企業(yè)里,中層起到了一個(gè)承上啟下的作用,所以這個(gè)“行”的重要性,就顯得尤為突出。設(shè)想一下,如果已經(jīng)了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,卻沒有很好的去遵守和執(zhí)行,這樣的“行”,行嗎?如果高層已經(jīng)確立了我們的發(fā)展方向和目標(biāo),中層卻沒有很好的去落實(shí),這樣的“行”可以嗎?如果下屬有成績卻不去激勵(lì)和表揚(yáng),下屬有問題卻不去幫助解決,下屬有錯(cuò)誤卻不去幫助改正,這樣的“行”正確嗎?如果自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,卻不去積極的改變和扭轉(zhuǎn),這樣的“行”可取嗎?答案都是否定的。由此可見,“行”對于一個(gè)企業(yè)的中層來說是多么的重要。
把樹根的營養(yǎng)輸送到葉子,把大腦的命令發(fā)送給四肢,這只是“行”的第一步,作為一個(gè)合格的中層,不僅僅要做到這些,我們還要在“行”的精度、準(zhǔn)度、時(shí)間度等方面做好功夫。 如果大腦做出向左轉(zhuǎn)47.65度的指令,那么中層必須精確的將這個(gè)指令傳達(dá)給四肢,保證身體轉(zhuǎn)彎的角度與大腦預(yù)期的效果一致,這就是準(zhǔn)度。樹根吸收的營養(yǎng),樹干必須不偏不倚的投送給每一片樹葉,不能造成有的營養(yǎng)過剩有的營養(yǎng)不良的情況,這就是精度。把高層制定的計(jì)劃和目標(biāo),盡可能快的貫徹和執(zhí)行下去,這就是時(shí)間度的問題。能“行”是第一步,而有效的“行”,則是一個(gè)升華,這本書,給了我們每一個(gè)中層,介紹了很多好的方法。
更進(jìn)一步的說“行”,并不意味著中層僅僅是傳聲筒或者輸送帶。這本書里也這么寫到:中層要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度看問題,要像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考,要勇于進(jìn)諫,敢于直言,要巧妙的想高層提建議,要用適當(dāng)?shù)募?lì)法來調(diào)動(dòng)下屬的積極性,要做一個(gè)有效的溝通者。我們不僅僅要“行”,還要有技巧,有方法,有策略的“行”。只有這樣,我們才能最大程度的落實(shí)執(zhí)行力, 也只有這樣,我們才能真正做到“行”為藝術(shù)這四個(gè)字。
有了“知”,也有了“行”,最后一個(gè)問題就是如何“合一”了??紫壬f“三思而后行”,朱熹先生說“先知后行”,可是王先生卻說要“知中有行,行中有知”,他說如果不去“行”, 就不能算是真“知”。王先生的這樣一個(gè)觀點(diǎn),可能更加符合一個(gè)中層的行為準(zhǔn)則。一個(gè)合格的中層,就是能夠有效的落實(shí)公司的戰(zhàn)略,發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。 “知”易“行”難,真“知”更難,如何去“行”,如何有效的去“行”,如何巧妙的去“行”,是考驗(yàn)中層干部能力和執(zhí)行力的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),也是最難以去學(xué)習(xí)和掌握的技能。
“知”了, 但如何將“知”轉(zhuǎn)化成“行”,如何將“知”轉(zhuǎn)化成“真知”,如何真正做到“知行合一”,還需要我們每一個(gè)中層干部加倍的努力和落實(shí)。公司現(xiàn)在加強(qiáng)了對我們培訓(xùn)的力度,我們需要將這些培訓(xùn)的心得體會(huì),貫徹到日常的工作中去,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,從而結(jié)出累累的碩果。
(馬建供稿)