如何管理“想法”多的人?
1、他富有創(chuàng)意。務(wù)必將他安排在能出好點(diǎn)子的地方。
2、他善于設(shè)計(jì),無(wú)論銷售戰(zhàn)略、營(yíng)銷攻勢(shì)、顧客服務(wù)方案還是新產(chǎn)品,都會(huì)格外有效。無(wú)論他是什么專業(yè),都應(yīng)盡量發(fā)揮他的設(shè)計(jì)才干。
3、既然他愛(ài)想點(diǎn)子,就向他多多灌輸公司關(guān)注的新觀念。他不僅會(huì)對(duì)自身工作更投入,而且會(huì)利用這些新觀念尋找新的見(jiàn)解和發(fā)現(xiàn)。
4、鼓勵(lì)他思考能與公司最佳客戶分享的好點(diǎn)子或見(jiàn)解。蓋洛普的研究表明,如果一家公司能有意識(shí)地教顧客一兩招,他們就會(huì)提高忠實(shí)度。
5、他喜歡詞匯的威力。因此,每當(dāng)你遇到一個(gè)能準(zhǔn)確表述一種概念、觀點(diǎn)或模式的詞組時(shí),務(wù)必與他分享。這樣做會(huì)激勵(lì)他思考。
切記——
1、他需要確知一切都珠聯(lián)璧合,天衣無(wú)縫。所以,在作決定時(shí),向他說(shuō)明,每一項(xiàng)決定都源于同一種理論或概念。
2、如果一項(xiàng)決定與整體構(gòu)想偶爾沖突,務(wù)必向他講明,這一決定是個(gè)例外或是一次試驗(yàn)。如不解釋,他就會(huì)擔(dān)心公司步調(diào)不一。
如果管理會(huì)“包容”的人?
1、他熱衷于使每個(gè)人都感到自己是團(tuán)隊(duì)一員。請(qǐng)他編寫(xiě)新員工入門(mén)課。他會(huì)樂(lè)于思考如何歡迎新成員。
2、舉辦集體活動(dòng)時(shí),請(qǐng)他動(dòng)員每個(gè)人參加。他會(huì)力爭(zhēng)不漏掉任何個(gè)人或團(tuán)組。
3、同樣,你可以利用他的“包容”特點(diǎn),為顧客服務(wù)。只要定位恰當(dāng),他能有效消除顧客與公司之間的屏障。
切記——
1、鑒于他不喜歡針對(duì)少數(shù)人的高檔產(chǎn)品或服務(wù),讓他參與為大眾市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)。他喜歡設(shè)計(jì)各種方法來(lái)擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)。
2、在某些情況下,請(qǐng)他擔(dān)任公司與所在社區(qū)的社會(huì)服務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系人。
如何管理喜歡“搜集”的人?
1、利用他天生的好奇心,要他研究對(duì)公司至關(guān)重要的課題。他喜歡從研究中獲得知識(shí)。
2、安排他擔(dān)任有大量研究任務(wù)的工作。
3、關(guān)注他的其他重要主題。他如果“伯樂(lè)”主題突出,就可能成為優(yōu)秀的教員或培訓(xùn)師,以生動(dòng)的實(shí)例和故事活躍課堂。
切記——
1、不斷向他傳遞公司內(nèi)部的最新消息。他需要了解內(nèi)情。把你認(rèn)為他愿意了解和翻閱的文章和書(shū)籍送給他。
2、鼓勵(lì)他充分利用互聯(lián)網(wǎng)。他會(huì)在網(wǎng)上查找所需信息。他的調(diào)查雖然并不完全用得上,卻有助于他保持自尊。
3、每次開(kāi)會(huì),務(wù)必請(qǐng)他介紹情況。伺機(jī)鼓勵(lì)他所作的回顧,可以說(shuō):“真叫人不敢相信。你總有我們要的資料?!?/span>
如何管理“思維”活躍的人?
1、思考使他精力充沛,要多加利用。例如,當(dāng)你需要解釋為什么要做一件事時(shí),就請(qǐng)他為你全盤(pán)考慮,然后向你提供完美的解釋。
2、鼓勵(lì)他找出整塊的時(shí)間來(lái)思考。有些人認(rèn)為,純粹的思考不會(huì)產(chǎn)生效益,他的看法相反。思考使他思路更清晰,自信心更強(qiáng)。
3、你如果需要對(duì)一些書(shū)籍、文章或建議進(jìn)行評(píng)估,就請(qǐng)他審閱并提交報(bào)告。他喜歡閱讀。
4、同他詳細(xì)討論他的優(yōu)勢(shì),他喜歡自省和自我發(fā)現(xiàn)。
5、讓他向部門(mén)同事闡述思想。與別人交流思想的壓力會(huì)促使他不斷完善和梳理自己的想法。
切記——
隨時(shí)向他的思想挑戰(zhàn),不要猶豫。他不會(huì)覺(jué)得這是威脅,相反,他會(huì)將此看作你重視他的信號(hào),繼而受到激勵(lì)。
如何管理“學(xué)習(xí)”型的人?
1、分配他做需要在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中不落伍的工作。他喜歡保持自身銳氣的挑戰(zhàn)。
2、幫助他根據(jù)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和水平而記錄學(xué)習(xí)的進(jìn)步。祝賀他取得的每個(gè)進(jìn)步。
3、安徘他與一位高手一起工作,后者將不斷推動(dòng)他學(xué)習(xí)更多的東西。
4、請(qǐng)他主持內(nèi)部討論或作演講。施教于人是最好的學(xué)習(xí)方式。
切記——
他無(wú)論擔(dān)任什么工作,都急于了解新情況,學(xué)習(xí)新技能,吸收新知識(shí)。不斷為他創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)條件,使他保持動(dòng)力,以免他到別處尋找更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如,如果他沒(méi)有在職學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),就鼓勵(lì)他到本地學(xué)院或協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)他感興趣的課程。切記,他并不一定需要升職,而只是需要學(xué)習(xí)。他樂(lè)此不疲的是學(xué)習(xí)的過(guò)程,而不是學(xué)習(xí)的結(jié)果。