擱以前,爺爺打菜刀打得好,方圓幾十里都很出名,兒子孫子還能繼承爺爺?shù)氖炙嚕蔀檫h(yuǎn)近聞名的鐵匠,說(shuō)不定還能娶到漂亮的媳婦??涩F(xiàn)在不行了,鐵匠太多,掙錢太難,搞不好就要砸鍋賣鐵。因此,打菜刀就需要?jiǎng)?chuàng)立自己叫得響的品牌。這是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本邏輯。
安徽輕工成立以來(lái),始終把品牌戰(zhàn)略當(dāng)作企業(yè)最重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一,堅(jiān)定不移地走打造著名品牌之路。經(jīng)過(guò)幾代人的不懈努力,目前,公司已形成以“鈴蘭”(LILY)、“逍遙”(Carefree)、“飛鶴”(Flying crane)、“康樂(lè)”(Happiness)和“假日”(Holiday)、“勝利”(VICTORY)等針對(duì)不同產(chǎn)品系列的知名品牌系列。從1997年開始,“逍遙”、“鈴蘭”、“假日”先后多次被評(píng)為安徽省著名商標(biāo)。2002年,“鈴蘭”首批成為全國(guó)30個(gè)商務(wù)部重點(diǎn)扶持的著名品牌之一?!板羞b”、“假日”首批獲得省商務(wù)廳出口名牌稱號(hào)。同時(shí),“假日”還被中國(guó)機(jī)電商會(huì)評(píng)為著名品牌。
公司注冊(cè)商標(biāo)的特點(diǎn)是:
1、注冊(cè)時(shí)間早。“鈴蘭”商標(biāo)系我司著名商標(biāo),最早是1967年在香港注冊(cè)的,用于文教、體育用品。改革開放后轉(zhuǎn)至我公司所有?!板羞b”商標(biāo)注冊(cè)于1982年。其他三個(gè)商標(biāo)也都注冊(cè)于上世紀(jì)八十年代中期,并且陸續(xù)在國(guó)外注冊(cè)。
2、注冊(cè)類別廣。全部商標(biāo)涵蓋了21個(gè)大類的商品。
3、注冊(cè)國(guó)家多。公司較早地認(rèn)識(shí)到國(guó)外注冊(cè)的重要性,從八十年代初開始,先后在阿聯(lián)酋、埃及、泰國(guó)、美國(guó)、巴基斯坦、摩洛哥、新加坡等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。
目前,公司已形成了出口商品品牌完整的梯隊(duì)發(fā)展格局,品牌產(chǎn)品出口額每年約在5000萬(wàn)美元左右,在品牌建設(shè)上算是有所收獲。
早在2005年,公司就提出了自己明確的品牌戰(zhàn)略,即:以品牌為主體,以商務(wù)部“中國(guó)出口名牌商品”條件為標(biāo)準(zhǔn),以公司的整體管理、產(chǎn)品質(zhì)量和綜合服務(wù)為支撐,以保證持續(xù)穩(wěn)定的投入為基礎(chǔ),以品牌產(chǎn)品出口持續(xù)增長(zhǎng)為目標(biāo),努力使安徽輕工成為同行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)跑者,使品牌真正成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要部分,促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
公司品牌建設(shè)的做法是:
一、樹立牢固的品牌戰(zhàn)略意識(shí)
多年來(lái),公司把品牌建設(shè)放在關(guān)乎企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度,要求員工樹立牢固的品牌意識(shí),先后頒布了《出口商標(biāo)使用條例》、《品牌戰(zhàn)略實(shí)施細(xì)則》等綱領(lǐng)性文件,把商標(biāo)使用、品牌展示、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、獎(jiǎng)懲分明、持之以恒是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的可靠保證。
二、制定明確的品牌營(yíng)銷策略
公司不斷教育廣大業(yè)務(wù)人員要充分認(rèn)識(shí)到,品牌的價(jià)值與市場(chǎng)的覆蓋面成正比,緊緊抓住銷售這個(gè)中心環(huán)節(jié)不放松,靠不斷擴(kuò)大品牌產(chǎn)品的出口規(guī)模增加品牌的含金量。同時(shí),我們還采取指定國(guó)外代理商模式,不斷建立國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)。
三、走設(shè)計(jì)研發(fā)的品牌發(fā)展之路
公司專門出臺(tái)了《關(guān)于支持設(shè)計(jì)研發(fā)的指導(dǎo)意見》,凡是設(shè)立設(shè)計(jì)研發(fā)中心的,均給予資金扶持。同時(shí),大力度地招聘設(shè)計(jì)專業(yè)碩士生,努力變輕工制造為輕工創(chuàng)造。目前公司已擁有8名各類產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。我們還邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的設(shè)計(jì)事務(wù)所對(duì)公司5大品牌進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),對(duì)1個(gè)商標(biāo)在公司內(nèi)部進(jìn)行了招標(biāo)設(shè)計(jì)。還設(shè)計(jì)了公司的吉祥物,豐富了公司的商標(biāo)內(nèi)涵。
四、確保充足的品牌戰(zhàn)略投入
為了擴(kuò)大品牌的影響力和滲透性,公司提出:
1、由公司承擔(dān)費(fèi)用,與我獨(dú)家代理商共同在主銷市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳(要求客戶在宣傳后將相應(yīng)資料寄我方備案)。
2、凡使用公司自有品牌出口的,年終公司在管理費(fèi)給予業(yè)務(wù)員管理費(fèi)返還。
3、每年底對(duì)使用品牌較好的業(yè)務(wù)員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、品牌設(shè)計(jì)、注冊(cè)及宣傳費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
5、使用公司品牌出口的產(chǎn)品可申請(qǐng)模具費(fèi)補(bǔ)助。
6、公司承擔(dān)品牌產(chǎn)品條形碼注冊(cè)和專利申請(qǐng)的費(fèi)用。
五、建立完備的品牌戰(zhàn)略執(zhí)行組織
公司成立了專門的“品牌戰(zhàn)略委員會(huì)”,主要負(fù)責(zé)公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌宣傳、品牌投入、品牌使用的檢查指導(dǎo)以及獎(jiǎng)懲等,為品牌戰(zhàn)略的實(shí)施提供了可靠的組織保證。
六、營(yíng)造完善配套的品牌建設(shè)環(huán)境
一是公司在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中注意做好商標(biāo)的基礎(chǔ)工作,包括注冊(cè)、續(xù)展、擴(kuò)大注冊(cè)范圍、海關(guān)備案維護(hù)等工作,都有專門部門和人員負(fù)責(zé)。二是強(qiáng)調(diào)在進(jìn)行廣告宣傳、制作禮品、攤位裝修和制作樣本時(shí)都必須突出公司的六大商標(biāo)。三是公司所有商標(biāo)在海關(guān)總署都進(jìn)行備案。最近三年來(lái),杭州、鎮(zhèn)江、天津、寧波、金華、廣州、上海等地海關(guān)不斷查處了仿冒我司品牌的不法行為。
需要特別說(shuō)明的是,在品牌建設(shè)的長(zhǎng)期工作中,公司要非常注意品牌的延伸效應(yīng)和整體效應(yīng)。是否使用公司品牌考驗(yàn)著員工的忠誠(chéng)度,檢驗(yàn)者企業(yè)的凝聚力。品牌建設(shè)是企業(yè)的生命,必須有一批與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的人,才能真心誠(chéng)意地會(huì)與企業(yè)去一同打造品牌、呵護(hù)品牌,延續(xù)品牌的生命力。為此,公司信守自己的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷戰(zhàn)略,與品牌同患難、共存亡。因?yàn)殡x開了品牌,就等于魚離開了水,瓜離開了秧,企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的。
品牌戰(zhàn)略,是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們必須全新的思維,全身心投入,全員參與,持之以恒,努力打造企業(yè)的知名品牌,實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo),并以這種品牌精神促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
(本文系柳夕良總裁在安徽國(guó)貿(mào)集團(tuán)年度工作會(huì)議上的發(fā)言)