一踏進(jìn)占據(jù)了位于香港頂級寫字樓三層樓面的巨大辦公室，就被琳瑯滿目的產(chǎn)品吸引了，接待人員簡單向我介紹了這家公司的旗下品牌，Estée Lauder, Aramis, Clinique, Prescriptives, Lab Series, Origins, M-A-C, Bobbi Brown, Tommy Hilfiger, La Mer, Donna Karan, Aveda, Tom Ford, Coach, Ermenegildo Zegna, 等等。

Estée Lauder 雅詩蘭黛，創(chuàng)立于1946年。產(chǎn)品涵蓋廣泛的女士化妝、香水和護(hù)膚品以及男士香水和護(hù)膚品。雅詩蘭黛品牌的產(chǎn)品享有技術(shù)先進(jìn)、富有創(chuàng)新精神及品質(zhì)卓著的聲譽(yù)，在130多個(gè)國家和地區(qū)的13,000多家銷售點(diǎn)銷售。 

Aramis 雅男士，創(chuàng)立于1964年。該品牌開創(chuàng)了男士高檔護(hù)理、護(hù)膚產(chǎn)品及香水營銷的先河。1987年，它首創(chuàng)Lab Series Skincare for Men，包括剃須用品、潤膚霜和潔膚水，是領(lǐng)先的男士護(hù)膚產(chǎn)品。該品牌在122多個(gè)國家和地區(qū)的14,000多家銷售點(diǎn)銷售。 

Clinique 倩碧，始創(chuàng)于1968年。著名的倩碧三步驟，包括清潔、清理皮層和潤膚三步驟，是倩碧護(hù)膚的精髓所在。所有的倩碧產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的過敏試驗(yàn)，并在一流的皮膚科專家的指導(dǎo)下制成。倩碧提供品種齊全的女士和男士護(hù)膚、化妝、香水和護(hù)發(fā)產(chǎn)品，在130多個(gè)國家和地區(qū)的13,000多家銷售點(diǎn)銷售。 

M·A·C 魅可，一個(gè)重要的專業(yè)化妝師品牌。它于1984年創(chuàng)立于多倫多，現(xiàn)全方位生產(chǎn)以彩妝為主體的專業(yè)性化妝品、化妝工具和護(hù)膚品，目標(biāo)群體為專業(yè)化妝師和時(shí)尚消費(fèi)者。該品牌在40多個(gè)國家銷售。 

LA MER 海藍(lán)之謎，本品牌集最高等級原料和獨(dú)特的科學(xué)工藝于一體，極受消費(fèi)者歡迎。1999年，品牌在最早開發(fā)的、也是最暢銷的LA MER護(hù)膚霜基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展成為一個(gè)完整的面部和身體護(hù)膚產(chǎn)品系列。該品牌在超過43個(gè)國家和地區(qū)銷售。 

Bobbi Brown 芭比布朗，本品牌為領(lǐng)先的專業(yè)性美容產(chǎn)品系列，包括彩妝產(chǎn)品、香水、護(hù)膚品以及專業(yè)化妝刷和工具。著名的彩妝家Bobbi Brown崇尚經(jīng)典和自然的色彩。該品牌在30個(gè)國家和地區(qū)銷售。

雅詩蘭黛集團(tuán)非常重視中國市場，這不僅僅因?yàn)榧瘓F(tuán)在中國市場上每年超過30%的增長業(yè)績，更因?yàn)橹袊袌霰活A(yù)測在10年后會超過美國成為雅詩蘭黛全球第一市場。去年6月，雅詩蘭黛集團(tuán)宣布其位于中國上海的雅詩蘭黛集團(tuán)亞洲研發(fā)中心落成。該研發(fā)中心將擴(kuò)大雅詩蘭黛公司現(xiàn)有的研究能力，進(jìn)一步實(shí)踐了集團(tuán)對本地消費(fèi)者關(guān)于按照中國及亞洲人膚質(zhì)的特殊需要而量身訂制相關(guān)產(chǎn)品的堅(jiān)定承諾。新研發(fā)中心將探究遺傳因素對于人類皮膚對外界環(huán)境刺激產(chǎn)生的反應(yīng)所造成的差異，以及對目前熱門的植物和合成護(hù)膚材料的安全性和功效性進(jìn)行研究，以便為公司卓越品牌開發(fā)出最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

深入了解了這些品牌的背景和內(nèi)涵，以及它們的運(yùn)營發(fā)展方向?qū)τ谖覀冇嗅槍π缘靥峁┓?wù)會非常有幫助。

當(dāng)我即將走出辦公室和客戶話別的時(shí)候，看見門口的墻上掛著一塊橫幅，上面寫著這樣一段話：“Bring the best to everyone we touch, Be the best in everything we do” 翻譯成中文就是“把最好的產(chǎn)品帶給每一位客戶，在我們涉足的每一個(gè)領(lǐng)域做到最好”。

這句口號讓我感觸良多，如果說正是在這種企業(yè)精神的感召下，雅詩蘭黛才可以由一家夫妻小店發(fā)展成全球第一，那么我覺得這對于我們安徽輕工也可以成為一種激勵，那就是服務(wù)好每個(gè)客戶，成為全國外貿(mào)行業(yè)的領(lǐng)跑者！ 

（金波供稿）