“小區(qū)新開的這家小超市真有意思,還能代訂蛋糕買鮮花、充合肥通卡、買彩票、代收快遞、介紹家政?!笔〕前l(fā)能太陽海岸小區(qū)
便利店提供N多服務(wù)
據(jù)該店店員介紹,小店面積約80平米,銷售3000多種商品,其中約一半是進(jìn)口商品。此外,該店提供40多項(xiàng)服務(wù),包括水電煤氣代繳費(fèi),上門安裝插座等,日前該店又新增15分鐘送貨上門、免費(fèi)為顧客代收快遞、即食食品、小螞蟻市民菜園代收、代運(yùn)、充值合肥通卡等便利服務(wù)。其服務(wù)模式是,小區(qū)居民有需要可以聯(lián)系便利店,該店會(huì)代為通知有合作關(guān)系的家政、開鎖等公司,由專業(yè)人員聯(lián)系后上門服務(wù)。今后,便利店還會(huì)根據(jù)居民需要,增加服務(wù)內(nèi)容。
全省去年開店1188家
其實(shí),來購便利店從去年2月28日首批店面營業(yè)起,到去年年底已在合肥開業(yè)50家,另有40家已簽約裝修,即將開業(yè)。
我省正在推進(jìn)的“五位一體”放心體系建設(shè)中,有一項(xiàng)就是打造放心購物連鎖便利店。來購便利店就是在這一背景下,由企業(yè)規(guī)劃和政府引導(dǎo)這兩只手推到前臺(tái)的。安徽大安商貿(mào)有限公司是來購便利店的管理經(jīng)營方,其負(fù)責(zé)人黃璜介紹,2013年,合肥的來購店將爭(zhēng)取開到200家,從省城向三縣滲透,預(yù)計(jì)投資超過1億元,實(shí)現(xiàn)年銷售收入3.6億。更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃是,2016年前在全省要開1000家這樣的店。黃璜還介紹,社區(qū)便利店目前的營業(yè)時(shí)間是早7點(diǎn)到晚11點(diǎn),為最大限度地便民,今年將拿出1/10的店面進(jìn)行24小時(shí)營業(yè)試點(diǎn)。
來購在合肥逐漸鋪開的同時(shí),我省的其他市也不甘落后,他們也依托不同的企業(yè),把放心購物連鎖便利店開到了社區(qū)中。省商務(wù)廳提供材料顯示,去年我省共開了1188個(gè)這樣的社區(qū)便利放心店,超額完成年度目標(biāo)18.8%。
商業(yè)生態(tài)的發(fā)展方向
有商業(yè)理論認(rèn)為,零售行業(yè)的業(yè)態(tài)演變過程就是從百貨到綜合超市再到便利超市。在人均收入達(dá)到4000美元之后,便利店將被廣泛接受。宏源證券分析師陳旭則認(rèn)為,亞洲地區(qū)受益于較高的人口密度,便利店的開業(yè)門檻和發(fā)展情況將優(yōu)于歐美等發(fā)源國。其實(shí)在國內(nèi)的廣州、上海等一線城市,社區(qū)便利店早已如火如荼,甚至出現(xiàn)了一個(gè)社區(qū)擁有多家便利店的情形。在這種情況下,我省的社區(qū)放心便利店建設(shè),其實(shí)恰好趕上了新一撥的商業(yè)浪潮。
“現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏,使得逛商場(chǎng)有時(shí)演變成了一種休閑活動(dòng),而真正的日常購買行為,追求的是便利性。像來購這樣的便利店,不僅提供購買的便利,還提供有償或免費(fèi)服務(wù)的便利,相當(dāng)于在家門口多了個(gè)‘管家’,當(dāng)然會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。這恐怕也是安徽省打造15分鐘便民圈的初衷?!遍L(zhǎng)期研究商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的3V智策機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)徐建斌認(rèn)為,雖然便利店在合肥的發(fā)展目前只是起步,但行業(yè)趨勢(shì)顯示其繁榮將很快到來。